El icónico destino turístico de Tulum, en el Caribe mexicano, atraviesa una de las peores crisis de afluencia en años. Durante los meses de octubre y noviembre de 2025, la ciudad —famosa por su mar turquesa, su vida nocturna y su exclusividad— se ha convertido en tendencia en redes sociales por un motivo inusual: sus playas y calles lucen vacías.
Videos y fotografías compartidas por comerciantes y habitantes locales muestran una imagen insólita: restaurantes sin comensales, clubes de playa desiertos y hoteles con ocupación mínima, un panorama que muchos describen como “un pueblo fantasma”.
“Ya ni el mar sabe qué le pasó a Tulum. El turismo nos abandonó. Les pedimos disculpas a los turistas mexicanos, prometemos que nunca más los trataremos mal”, se lee en uno de los comunicados difundidos por comerciantes en TikTok.
Una caída que se veía venir
Aunque Tulum sigue siendo un destino atractivo y con gran inversión inmobiliaria, los precios excesivos y la percepción de elitismo han generado un efecto de rechazo entre los turistas nacionales.
Durante los últimos años, los costos en restaurantes, hospedaje y clubes de playa se dispararon, llegando a cifras similares o incluso superiores a destinos internacionales como Japón o Europa, lo que provocó que miles de mexicanos optaran por vacacionar en otros lugares más accesibles.
“Yo quería conocer Tulum, pero sale más barato ir a Japón, así que mejor iré a Japón”, escribió un usuario en redes.
Otros turistas señalaron el trato preferencial hacia los extranjeros, los bloqueos de acceso a las playas y los consumos mínimos obligatorios como causas del hartazgo.
“Lo lograron, destruyeron Tulum”, escribió otro visitante en tono de decepción.
Intentos de rescate y autocrítica local
Frente al desplome en la ocupación hotelera, algunos empresarios y comerciantes han lanzado iniciativas para recuperar al turismo nacional, entre ellas:
• Acceso libre a las playas en ciertas zonas hoteleras.
• Eliminación de cobros de entrada o consumos mínimos en clubes de playa.
• Promociones con tarifas más accesibles y descuentos para visitantes mexicanos.
Incluso algunos restauranteros y hoteleros han publicado mensajes de disculpa pública, reconociendo los errores que ahuyentaron al turismo local y comprometiéndose a “cambiar la actitud y los precios”.
“Es una lección que nos deja esta crisis. Tulum no está muerto, pero tiene que reinventarse, recuperar su esencia y dejar de abusar de los visitantes”, comentó el residente Fernando Islas.
Reacciones en redes sociales
Los comentarios en TikTok y X (Twitter) reflejan una mezcla de crítica, ironía y solidaridad. Algunos usuarios celebran el “vacío” como una consecuencia natural de los abusos, mientras otros llaman a apoyar el turismo nacional:
• “Qué satisfactorio, México para los mexicanos.”
• “En Veracruz los esperamos con los brazos abiertos.”
• “Todos sean bienvenidos a Mazatlán, donde los hacemos sentir como en casa.”
• “Me da gusto, hasta las tienditas querían venderte una Coca en 200 pesos.”
Un llamado a replantear el modelo turístico
Expertos en turismo sostienen que la crisis de Tulum es una señal de advertencia para los destinos que basan su economía en el lujo y la exclusividad, pero olvidan la sustentabilidad y la hospitalidad local.
El reto, dicen, será reconectar con el turismo nacional, ajustar tarifas, mejorar servicios y recuperar la confianza de quienes antes consideraban Tulum un orgullo mexicano.
“El destino no desaparece, pero sí necesita humildad, empatía y precios reales para volver a florecer.”
