Diego Luna hizo un llamado al público a no dejar morir las salas de cine y recuperar el hábito de ver películas en pantalla grande y en comunidad. Durante su visita a Guadalajara para promocionar Ceniza en la boca, el actor y director expresó su preocupación por la disminución de espectadores y recordó que las películas están hechas para disfrutarse colectivamente, no en solitario desde un teléfono o en casa.El cineasta pidió a quienes disfruten su película que la recomienden en WhatsApp y redes sociales para atraer a más personas a las salas y ayudar a que permanezca en cartelera. Señaló que Ceniza en la boca llegó con pocas copias y que la respuesta del público es fundamental no solo para mantenerla en exhibición, sino también para impulsar la producción de cine mexicano.Luna destacó que el encuentro con los espectadores y las conversaciones después de cada función son parte esencial de hacer cine, pues permiten conocer cómo el público recibe y hace suya una historia. Su mensaje fue claro: apoyar las películas mexicanas y asistir al cine es también una forma de contribuir a que esta industria siga viva.