Aguascalientes, AGS.; Como parte de su proceso de profesionalización institucional, la Fiscalía General del Estado continúa fortaleciendo las capacidades de su personal mediante la certificación en el estándar EC0539 “Atención presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género”, una medida que busca elevar la calidad del servicio y garantizar un trato digno, empático y especializado.Esta certificación, avalada por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, representa un avance significativo en la formación del personal, ya que acredita que las y los servidores públicos cuentan con las herramientas necesarias para brindar una atención adecuada desde el primer contacto, momento clave en los procesos de denuncia y acompañamiento a las víctimas.El enfoque de esta capacitación se centra en la atención con perspectiva de género, priorizando la sensibilidad, el respeto y la comprensión de los contextos de violencia que enfrentan las mujeres, con el objetivo de evitar la revictimización y asegurar un acompañamiento integral durante todo el proceso legal.Estas acciones se enmarcan en el Plan de Seguridad y Justicia “Blindaje Aguascalientes”, estrategia impulsada por la gobernadora Tere Jiménez, que busca consolidar instituciones más sólidas, cercanas a la ciudadanía y con mayor capacidad de respuesta ante problemáticas sociales prioritarias.Con este tipo de iniciativas, la Fiscalía reafirma su compromiso de garantizar el acceso a la justicia para las mujeres, fortaleciendo los mecanismos de atención y contribuyendo a la construcción de un entorno más seguro, donde las víctimas puedan denunciar con confianza y recibir el respaldo institucional que requieren.La certificación del personal no solo representa un avance en términos técnicos, sino también un paso importante hacia la transformación de los servicios públicos en materia de procuración de justicia, colocando en el centro a las víctimas y sus necesidades.
