La tecnología no falla por las herramientas que usamos. Falla por las decisiones que tomamos alrededor de ellas. Si tu empresa sigue invirtiendo en más y más tecnología, pero nada se vuelve más fácil, entonces estos consejos son para ti.1. Claridad despiadada sobre el problemaObsesiónate con entender exactamente cuál es el problema que quieres resolver. Si no puedes nombrar con precisión la limitación que enfrentas, no estás listo para la tecnología. Puedo garantizarte algo: la vaguedad nunca produce valor. Las empresas que ganan pueden explicar en menos de 60 segundos qué está roto y qué quieren arreglar. Si no puedes hacer eso, detente. Primero define el problema, después busca la solución.2. Velocidad hacia el valor, no arquitectura perfectaLos proyectos largos son una enorme responsabilidad. Las empresas que están ganando implementan algo pequeño, generan valor con eso, aprenden e iteran rápido. Si el valor de lo que implementas no es visible en 90 días, estás en problemas.3. Menos es más: calidad sobre cantidadLa expansión descontrolada de sistemas está matando la ejecución. Las compañías exitosas están recortando lo innecesario y simplificando en lugar de agregar. Y algo crucial: hablo de integraciones que tú controlas, no tu proveedor. Necesitas desarrollar esas competencias internamente.4. Los operadores deben estar en la salaLas decisiones tecnológicas tomadas sin la gente que opera en el día a día van a fracasar. La gente que maneja el proceso necesita ser parte del diseño y actores principales en la ejecución. Solo así entregas sistemas que realmente funcionan para ti, no sistemas que los proveedores quieren venderte.5. Responsabiliza a tus socios tecnológicosYa terminamos con la era de no exigir cuentas a nuestros socios. Los resultados importan más que las licencias. Las presentaciones bonitas y las promesas vacías no sirven. Revisa los contratos y asegúrate de que van a hacer que tu negocio sea exitoso. No vamos a entregarle las llaves de nuestro negocio a un proveedor solo porque tiene la última tecnología de moda.6. La inteligencia artificial no es la respuestaDespués del circo mediático de 2025, espero que todos hayamos entendido esto: la IA no es la respuesta. Las mejores decisiones sí lo son. ¿Puedes usar IA para tomar decisiones más informadas? Por supuesto. Pero no es una estrategia. Es una frase que no significa nada si no entiendes cómo ejecutar. Hay negocios fracasando porque se están ahogando en IA que no tienen idea cómo usar.La buena noticiaNada de esto es complicado. Tienes que regresar a los fundamentos básicos de cómo hacer buen negocio y tener disciplina. Si algo suena impresionante pero no cambia la forma en que trabajas, no importa. La claridad le gana a la capacidad técnica cada vez. En 2026, las empresas exitosas no serán las que tengan más tecnología, serán las que tomen mejores decisiones sobre qué tecnología implementar, cómo y por qué.
