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Plantean cambio en roles por IA

Las empresas enfrentan un desafío urgente debido a que los colaboradores carecen de habilidades técnicas y humanas necesarias

Para nueve de cada 10 empresas, la Inteligencia Artificial (IA) transformará por completo los roles y responsabilidades de las organizaciones en el próximo año, según un estudio de Kyndryl, proveedor de servicios de tecnología empresarial.

El documento señala que las empresas enfrentan un desafío urgente debido a que los colaboradores carecen de habilidades técnicas y humanas necesarias para potencializar esta tecnología. 

"Desarrollar una cultura organizacional de gran adaptabilidad ayuda, y los directores ejecutivos están preocupados por cómo aprovechar la cultura y el talento para alcanzar el éxito. Casi la mitad afirma que su cultura frena la innovación y ralentiza la toma de decisiones.

"Por el contrario, quienes describen su cultura como dinámica y adaptable, reportan mejores resultados en múltiples indicadores. En particular, tienen más probabilidades de reportar preparación en TI y de haber obtenido un retorno de la inversión positivo en sus inversiones en IA", advirtió el estudio.

La encuesta, que se aplicó a 3 mil 700 líderes de 21 países, incluyendo México, reflejó que existe una ambición digital creciente, pero también hay preocupación sobre los riesgos que acompañan esta transformación.

"El 88 por ciento de las organizaciones mexicanas considera que la IA transformará roles en los próximos 12 meses, igualando la cifra global, pero el 63 por ciento afirma que sus pilotos no escalan más allá de la prueba de concepto, y el 62 por ciento reconoce que su base tecnológica retrasa la innovación", manifestó..

Además, en México el 84 por ciento de las empresas reconoció tener dificultades para seguir el ritmo de evolución tecnológica.

Añadió que a nivel global, los líderes reportan un incremento promedio del 33 por ciento en gasto en IA, mientras que en México 42 por ciento prioriza la ciberseguridad frente a riesgos crecientes.

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